Obsługa klienta

MPWiK Warszawa: Obsługa klienta w dobie pandemii

Redaktor Wodociagowiec.pl Dodany dnia: 26 stycznia 2022 07:34

MPWiK Warszawa: Obsługa klienta w dobie pandemii

Odebrali ponad 90 tysięcy telefonów

W roku 2021 Odział Obsługi Klienta MPWIK w Warszawie, obsłużył 5 tysięcy klientów i odebrał ponad 90 tys. telefonów od odbiorców - podsumowała spółka.

Biuro to znajduje się przy ul. Zaruskiego. Spółka informuje, że to dość sporo, zważywszy, że pandemia powodowała znaczne ograniczenia w kontakcie osobistym z klientem. Tu pomogła modernizacja internetowa BOK, które pozwoliła klientom realizować wiele spraw bez wychodzenia z domu, takich jak np. opłacanie faktur. Kliencie korzystali też z infolinii – takich telefonów pracownicy biura obsługi odebrali uwaga…91 tys. 680!

Redaktor Wodociągowiec

Chcesz częściej nas odwiedzać?

Subskrybuj Wodociągowca!

Redaktor Wodociagowiec.pl Dodany dnia: 26 stycznia 2022 07:34
  • Komentarze (0)
    Image placeholder

    Podobne artykuły

    Zobacz inne artykuły z tej kategorii.

    Funkcja OCR w ZSI UNISOFT

    Rozwiązanie, które usprawni pracę w Twojej Firmie

    W Krośnie przybędzie 7 k…

    Na to czekali mieszkańcy

    Ważna inwestycja dla Gda…

    Ważna inwestycja dla Gdańska - Stopień wodny Przegalina zmodernizowany

    Sukces IGWP

    Senacka Komisja uwzględniła poprawki branży