Są powody do radości! Zespół ds. robotyzacji MPWiK Wrocław zajął II miejsce w konkursie BEST IN RPA 2023 organizowanym przez Computerworld Polska. Wrocławianie zostali docenieni za najlepsze wdrożenie RPA lub RPA&AI w ostatnich 18 miesiącach.
A co to jest to RPA? Już wyjaśniamy. To zestaw algorytmów w specjalnie stworzonym oprogramowaniu, które integrują różne aplikacje i wyręczają człowieka w żmudnych i monotonnych czynnościach, które nie wymagają myślenia, a ciągle się powtarzają.
W MPWiK wykorzystujemy robotyzację, a dokładnie naszego robota Arnolda, do różnych procesów biznesowych.
- Do konkursu zgłosiliśmy zautomatyzowane prace przy zawieraniu umów na odprowadzenie wód opadowych i roztopowych. I jak się okazało, Arnold daje radę. Dzięki wdrożeniu RPA zwiększyliśmy liczbę tworzonych umów o 130% miesięcznie, zmniejszyliśmy ryzyko błędu przy wprowadzaniu danych do systemów oraz w dokumentach. Czas utworzenia jednej umowy w systemie zmniejszyliśmy o 2/3. Wszystko to robi Arnold! Taki ROBOTny z niego chłopak - informuje MPWiK Wrocław.
Projekt został zrealizowany w 100% wewnątrz firmy. Specjaliści w MPWiK pełnią funkcję deweloperów RPA w 1/5 etatu. Stale się rozwijają i podążają za nowymi trendami w technologiach. Firma nie poniosła dodatkowych kosztów, m.in. za analizę procesu czy jego zaprogramowanie. Co kluczowe, jeden z członków zespołu wykonał samodzielnie automatyzację w języku programowania Python.