Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji m.st. Warszawa zwiększa dostępność dla osób ze szczególnymi potrzebami.
W strefie obsługi klienta przy ul. Zaruskiego 4 dwa stanowiska wyposażone zostały w tzw. pętle indukcyjne. Takie rozwiązanie technologiczne jest ułatwieniem dla osób z aparatami słuchowymi. Urządzenia zamontowano w jednym z okienek obsługi oraz przy kasie.
Osoby niedowidzące mogą natomiast korzystać z powiększalnika tekstu.