Kiedy jakieś urządzenie znajdujące się na dnie reaktora biologicznego ulega awarii, serwisant musi zanurzyć się w ściekach zmieszanych z osadem czynnym, w przeciwnym wypadku musi nastąpić opróżnienie reaktora. Taką niecodzienną sytuację spowodowała awaria urządzenia na dnie reaktora biologicznego Oczyszczalni Ścieków Kujawy eksploatowanej przez Wodociągi Miasta Krakowa..
Naprawa odbyła się na głębokości 4,5 m, w całkowitych ciemnościach. Usunięcie usterki trwało 20 minut, ale przygotowania - w tym montaż zabezpieczeń - aż 4 godziny. Przed zanurzeniem w gęstej zawiesinie należy zapoznać się z układem urządzeń leżących na dnie i zapamiętać go, bo czynności serwisowe wykonywane są tylko za pomocą dotyku i słuchu. Dodatkowo, hełm nurka waży aż kilkadziesiąt kilogramów!
Nurek wyposażony jest w dodatkową butlę z tlenem i cały czas pozostaje w kontakcie radiowym z osobami nadzorującymi proces z zewnątrz.
Akcja skończyła się pełnym sukcesem. Instalacja tuż po wynurzeniu się nurka zaczęła działać prawidłowo.
