Przedsiębiorstwo Usług Wodnych i Sanitarnych Spółka z o.o. w Nowogardzie jest kolejną Spółką wodociągową, która wdraża w sferze obsługi klienta iBOK, czyli Internetowe Biuro Obsługi Klienta.
iBOK jest sprawdzonym już, bardzo dobrym, nastawionym na komfort Klienta narzędziem. W ramach iBOK odbiorca otrzymuje dostęp do swojego konta, wgląd do odczytów wodomierza, historii faktur, czy też możliwość realizacji płatności.
W jednym miejscu klient ma pełen wgląd w najważniejsze informacje i dokumenty, co sprawia, że iBOK może pełnić rolę głównej platformy kontaktu z dostawcą.
Jak przyznaje PUWiS, usługa dostępna jest na systemach: android, IOS, Windows.
