Wodociągi Zawiercie rozpoczynają nowy cykl komunikacyjny, w którym w prosty i czytelny sposób pokazują, jak wygląda codzienne funkcjonowanie przedsiębiorstwa odpowiedzialnego za dostawy wody i odbiór ścieków. Jak wynika z informacji opublikowanych w mediach społecznościowych spółki, celem inicjatywy jest przedstawienie realnej skali działań, kluczowych danych operacyjnych oraz kierunku dalszego rozwoju.
Podsumowanie roku 2025 pokazuje, jak duże jest obciążenie systemu wodno-kanalizacyjnego w Zawierciu. W tym okresie dostarczono ponad 2,27 mln metrów sześciennych wody, odebrano ponad 2,15 mln metrów sześciennych ścieków oraz usunięto 226 awarii na sieci. Za tymi liczbami stoją mieszkańcy, firmy, szkoły, placówki ochrony zdrowia oraz codzienne potrzeby miasta, które musi funkcjonować bez przerw.
Dane te pokazują również skalę pracy zespołów technicznych, które działają w trybie całodobowym. Pracownicy reagują na zgłoszenia, usuwają awarie i dbają o to, aby podstawowe usługi komunalne były dostępne niezależnie od pory dnia, pogody czy sezonowego wzrostu zapotrzebowania.
Jak podkreślają przedstawiciele spółki, nowy cykl publikacji ma służyć budowaniu relacji opartej na zaufaniu i przejrzystości. Chodzi nie tylko o informowanie o bieżących danych, ale także o pokazanie wyzwań, z jakimi mierzy się infrastruktura oraz realnego postępu, który jest osiągany krok po kroku.
W kolejnych odsłonach Wodociągi Zawiercie będą informować m.in. o realizowanych i planowanych inwestycjach, wdrażanych innowacjach oraz nowych technologiach. Spółka planuje także dzielić się doświadczeniami i pokazywać, w jaki sposób zmienia się i przygotowuje do przyszłych wyzwań stojących przed branżą wodociągowo-kanalizacyjną.
Tego typu inicjatywa jest również dobrym przykładem na to, jak przedsiębiorstwa wodociągowo-kanalizacyjne mogą zbliżać się do mieszkańców, wychodząc naprzeciw ich oczekiwaniom informacyjnym. W branży często spotyka się sytuacje, w których ogrom pracy wykonywanej w terenie pozostaje niewidoczny dla opinii publicznej. Brak odpowiedniej komunikacji sprawia, że pojawiają się zarzuty o brak działań, mimo że zespoły techniczne każdego dnia realizują setki zadań.
Systematyczne prezentowanie faktów, liczb i planów rozwojowych pozwala lepiej pokazać rzeczywistą skalę działań, ograniczyć nieuzasadnione zarzuty i budować zaufanie społeczne. Przykład Wodociągów Zawiercie pokazuje, że dobrze prowadzona, uczciwa komunikacja może stać się ważnym elementem funkcjonowania przedsiębiorstw komunalnych i realnym wsparciem dla codziennej pracy w terenie.
Źródło: FB Wodociągów Zawiercie
